Annullamento dell'ordine

Ethosfurnish (di seguito "noi") si impegna a fornire ai propri utenti una procedura di cancellazione chiara, trasparente ed efficiente. La presente politica si applica a tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web.

1. Condizioni di cancellazione

Puoi inviare una richiesta di annullamento entro 48 ore dall'ordine, a condizione che non sia ancora stato spedito. Dopo la verifica, elaboreremo la tua richiesta di conseguenza.

Se l'ordine ha superato le 48 ore o è già stato preparato per la spedizione, non è più possibile annullarlo. Una volta ricevuto il pacco, è possibile richiedere un reso e un rimborso in conformità con la nostra Politica di Resi e Cambi .

2. Procedura di cancellazione

Contatta il nostro servizio clienti via e-mail o telefono per inviare la tua richiesta di annullamento. Fornisci il numero dell'ordine, la prova di pagamento e qualsiasi altra informazione necessaria per verificare lo stato dell'ordine.

Il nostro team elaborerà la tua richiesta il più rapidamente possibile e ti informerà del risultato non appena l'esame sarà completato, assistendoti anche nella procedura di rimborso.

3. Procedura di rimborso

Dopo la conferma del reso, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi. L'importo verrà rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (ad esempio, Visa, MasterCard). Ci impegniamo al massimo per garantire un processo rapido ed efficiente.

4. Coordinate

Indirizzo di contatto: 201 Cumberland Street, Appartamento 7, Lebanon, Pennsylvania 17042, USA

Numero di telefono del servizio clienti: +1 840-666-0685

Email del servizio clienti: info@ethosfurnish.com

Orari di disponibilità e-mail: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)