Pagamento

1. Sfoglia e seleziona i prodotti

Visita il nostro sito web e utilizza la navigazione per categoria o la funzione di ricerca per trovare i prodotti che stai cercando. Clicca su un prodotto per visualizzarne dettagli come materiale, dimensioni, colore e disponibilità. Una volta effettuata la selezione, puoi scegliere "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora". Ti consigliamo di leggere attentamente le descrizioni e le immagini dei prodotti per assicurarti che soddisfino le tue esigenze.

2. Visualizza il carrello

Clicca sull'icona del carrello nell'angolo in alto a destra della pagina per accedere al tuo carrello. Qui puoi modificare la quantità, scegliere varianti o rimuovere articoli. Dopo aver verificato il tuo ordine, clicca su "Procedi al pagamento". La pagina del carrello mostrerà il costo totale degli articoli e le spese di spedizione stimate, consentendoti di controllare le informazioni prima di effettuare l'ordine.

3. Compila le informazioni di consegna

Inserisci correttamente il nome, l'indirizzo, il codice postale e le informazioni di contatto del destinatario. Informazioni complete e accurate aiutano a prevenire ritardi nella consegna, resi o smarrimenti dei pacchi. Per aree remote o indirizzi speciali, assicurati di fornire dettagli precisi.

4. Scegli il metodo di consegna

Seleziona il metodo di consegna disponibile in base alle tue esigenze (ad esempio, consegna standard o espressa). Il sistema visualizzerà automaticamente i costi di spedizione e i tempi di consegna stimati. Tieni presente che i tempi di consegna possono variare a seconda del metodo scelto.

5. Scegli il metodo di pagamento

Accettiamo solo pagamenti con Visa e MasterCard. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite un sistema crittografato, garantendo la sicurezza dei tuoi dati personali e dei dettagli di pagamento. Dopo il pagamento, ti preghiamo di conservare la ricevuta o la conferma per i tuoi archivi.

6. Conferma l'ordine e paga

Prima di finalizzare l'ordine, controlla attentamente gli articoli, le quantità, l'importo totale, il metodo di consegna e le informazioni di spedizione. Clicca su "Paga e ordina" per completare l'acquisto. Dopo il pagamento, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma dell'ordine al tuo indirizzo e-mail. Conservala per riferimento futuro.

7. Elaborazione dell'ordine e spedizione

Prepareremo e spediremo il tuo ordine entro i tempi indicati. Dopo la spedizione, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento, che ti consentirà di monitorare l'avanzamento della consegna. In caso di imprevisti (esaurimento scorte, ritardi logistici, ecc.), ti informeremo tempestivamente via e-mail o telefono.

8. Ricezione e verifica

Al ricevimento del pacco, si prega di verificare immediatamente le condizioni dell'imballaggio e degli articoli al suo interno. In caso di danni, articoli mancanti o altri problemi, si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Per facilitare l'elaborazione, si prega di conservare l'imballaggio e la bolla di consegna e di fornire foto o video, se necessario.

9. Servizio post-vendita

Per qualsiasi domanda o problema riguardante i vostri prodotti, contattateci via e-mail, telefono o tramite il servizio clienti online. Il nostro team sarà lieto di assistervi, in particolare per resi, cambi, riparazioni e altre richieste post-vendita.

Indirizzo di contatto: 201 Cumberland Street, Appartamento 7, Lebanon, Pennsylvania 17042, USA

Numero di telefono del servizio clienti: +1 840-666-0685

Email del servizio clienti: info@ethosfurnish.com

Orari di disponibilità e-mail: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)